مدیریت دانش در هیولت پاکارد (HP)

   شرکت Hewlett-Packard یا به اختصار HP، یک شرکت آمریکایی چند ملیتی در حوزه فناوری اطلاعات با بیش از ۱۱۲ هزار کارمند است. این شرکت یکی از بزرگترین شرکت‌های تولید کننده کامپیوتر و ابزار الکترونیکی در سراسر جهان است. شرکت هیولت پاکارد با داشتن جمعیت انبوهی از خبرگان و متخصصان، در سال ۱۹۹۵ تصمیم به […]

فروشگاه دانش

   یک پایگاه دانش مناسب، باید بتواند تا از افرادی که مواد اطلاعاتی را مرور می‌کنند و نیز از افرادی که در آن به جستجو می‌پردازند، پشتیبانی کند. یک پایگاه دانش می‌تواند مثل یک فروشگاه خریدار پسند باشد. شما باید بتوانید از همه افراد و نیازهای اطلاعاتی آنها پشتیبانی کنید.    یک فروشگاه را در […]

عناصر مدیریت دانش در شرکت‌های کوچک و متوسط

   هر سازمانی متناسب با ماهیت سازمانی خود، نیازها، منابع، ساختار و فرهنگی سازمانی خود؛ به یک برنامه مدیریت دانشی متمایز و اختصاصی نیاز دارد. یک نظام مدیریت دانش در شرکت‌های کوچک و متوسط، به طبع به دلیل گستره محدودتر اینگونه موسسات نسبت به دیگر سازمان‌ها و موسسات؛ مولفه‌ها، فعالیت‌ها و راهبردهای متفاوتی را نیز […]

مدیریت دانش پروژه

   پروژه‌ها، فعالیت‌های موقتی هستند که به منظور ایجاد یک محصول، خدمت یا یک نتیجه منحصر به فرد ایجاد می‌شوند. یکی از شاخه‌هایی که می‌بایست مدیریت دانش در آن عملی گردد، در سطح مدیریت پروژه است. در اجرای پروژه‌ها، مدیریت دانش با موفقیت پروژه ارتباط مستقیمی دارد. در هر پروژه دانش جدیدی از اطلاعات مختص […]

۳ دلیل اهمیت تجربه کارکنان به عنوان یک مولفه مهم در تحول دیجیتال

   سازمان‌های امروز، به سرعت در حال تغییر و حرکت در مسیر تحول دیجیتال هستند. بخش بزرگی از این تحول دیجیتال، چگونگی تحول نیروی کار به عنوان بزرگترین دارایی و سرمایه اکثر سازمان‌ها است. اکثر سازمان‌ها در حال آغاز تحول دیجیتال هستند و تجربه کارکنان، به کانون این تحول تبدیل شده است.    در ادامه، […]

شرکت‌های کوچک و متوسط چگونه می‌توانند از مدیریت دانش بهره‌مند شوند؟

مزیت رقابتی؛ کلید موفقیت شرکت‌های کوچک و متوسط تلاش برای بهبود و افزایش کارآمدی و نیز کسب مزیت رقابتی و حفظ آن در میان رقبا، هدف تمامی مدیران سازمان‌های اقتصادی، واحدهای تولیدی، صنعتی، موسسات مالی و خدماتی است. در عصر حاضر و با نیل به اهمیت و نقش دانش در کسب مزیت رقابتی، مدیریت دانش […]

سیستم‌های نرم‌افزاری مدیریت دانش

سیستم‌های مدیریت دانش    یکی از ابعاد مهم مدیریت دانش که در تمامی مدل‌های بومی و بین‌المللی آن مطرح است، بعد فناورانه مدیریت دانش است. عبارت سیستم در این قسمت به بستر نرم‌افزاری ایجاد شده جهت مدیریت نمودن دانش سازمانی، از مرحله شناسایی تا نگهداری و استفاده از آن اشاره دارد. برای چند دهه، هر […]

دو دیدگاه متفاوت در رویکردهای مدیریت دانش

   به صورت کلی می‌توان دانش را به دو دسته دانش صریح و دانش ضمنی تقسیم‌بندی نمود. دانش صریح به راحتی مورد تجزیه و تحلیل و طبقه‌بندی قرار می‌گیرد. در مقابل، دانش ضمنی در روحیه، تفکرات و درک انسان‌ها نهفته است؛ و از این رو تجزیه و تحلیل و طبقه‌بندی آن دارای دشواری‌های خاص خود […]